Язык статьи - русский
Ссылка для цитирования: : Харламова Т.Л., Юань Ю. Эмпирическое исследование управленческих механизмов мотивации и стимулирования работников в условиях устойчивого цифрового развития // Научный журнал НИУ ИТМО. Серия «Экономика и экологический менеджмент». 2025. № 1. С. 39–48. DOI: 10.17586/2310-1172-2025-18-1-39-48.

Аннотация. В данной статье рассматривается современное применение механизмов мотивации и стимулирования работников в условиях цифрового развития и активизации деятельности компаний в рамках международной ESG-повестки. Авторами анализируется влияние текущих факторов, таких, как материальное и нематериальное вознаграждение, а также обеспечение благополучия и вовлеченности работников, на их мотивацию и удовлетворенность условиями работы. При этом уделяется внимание имеющимся противоречиям, связанным с влиянием современных цифровых инструментов, которые могут играть как поддерживающую, так и сдерживающую роль в мотивации персонала. Подчеркивается важность использования цифровых подходов при проведении аналитической работы и обеспечении интеллектуализации и автоматизации управленческой деятельности социальной и экологической направленности в рамках мотивации и стимулирования. В статье, на базе проведения эмпирического и множественного регрессионного анализа, формулируются и доказываются гипотезы о взаимосвязи и взаимовлиянии мотивирующих факторов на удовлетворенность и вовлеченность персонала в условиях цифровизации и обеспечения устойчивого развития. В ходе доказательства сформулированных гипотез авторами разрабатываются новые теоретические положения и практические рекомендации по созданию механизмов мотивации и стимулирования персонала в контексте цифровой трансформации. Целью исследования является проведение оценки влияния мотивационных факторов, таких, как заработная плата, нематериальное воздействие, наличие механизмов обратной связи, а также обеспечение благополучия работников, на их вовлеченность и удовлетворенность трудом (с учетом стимулирующей роли цифровых инструментов). На базе этого должны быть предложены практические рекомендации для менеджмента современных компаний по созданию основ эффективной работы персонала в условиях цифровой трансформации и реализации ESG-стратегии. Задачи исследования: 1) оценить влияние различных мотивационных факторов на вовлеченность и удовлетворенность работников; 2) проанализировать влияние цифровых инструментов на мотивационные факторы; 3) выявить модерирующее влияние цифровых инструментов на мотивационные факторы; 4) предложить рекомендации по формированию мотивационных факторов в условиях цифровой трансформации и устойчивого развития. Объектом исследования являются работники современных компаний, участвующие в международных исследованиях по вопросам удовлетворенности трудом. Методы исследования: множественный регрессионный анализ, анализ данных, обобщение, логический анализ и кейс-стади.

Читать статью полностью 

Ключевые слова: устойчивое развитие, ESG-повестка, управление, мотивация, стимулирование, цифровая трансформация, механизм, удовлетворенность, цифровые инструменты.

Список литературы:

1. Schwartz J, Eaton K., David Mallon D. The worker-employer relationship disrupted: If we're not a family, what are we? Deloitte Insights. 2021. [Electronic resource]. URL: https://www2.deloitte.com/us/en/insights/focus/human-capital-trends/2021/the-evolving-employer-employee-relationship.html (data accessed 05.11.2024). 2. Pandey M.K. A bibliometric review of scientific research on the significance of information technology relating to sustainable development reporting practice / M. K. Pandey, A. K. Pathak, I. G. Sergeeva // Biznes-Informatika. 2023. Vol. 17. No. 4. pp. 94–112. – DOI 10.17323/2587-814X.2023.4.94.112. 3. Измайлов М.К., Пупенцова С.В. Тенденции внедрения элементов концепции ESG в систему менеджмента отечественных предприятий // Научный журнал НИУ ИТМО. Серия: Экономика и экологический менеджмент. 2024. № 1. С. 42–50. DOI 10.17586/2310-1172-2024-17-1-42-50. 4. Commisso C., Kumar Saha A., Downey E., et al. Global Human Capital Trends Report 2024. Deloitte Insights. 2024. p. 120. [Electronic resource]. URL: https://www2.deloitte.com/us/en/insights/focus/human-capital-trends.html (data accessed 05.11.2024). 5. Vashkevich N., Barykin S.E., Krasnov A. [et al.] E-government based on sustainable digitalization: The case of the Chinese social sustainability marketing technologies paradigm // Journal of Infrastructure, Policy and Development. 2024. Vol. 8. No. 3. DOI 10.24294/jipd.v8i3.3113. HJVBCA. 6. Kharlamov A., Kharlamova T. Human capital development in the digitalization risk management process. Atlantis Highlights in Computer Sciences: Proceedings of the International Conference on Digital Technologies in Logistics and Infrastructure (ICDTLI 2019), Saint Petersburg, 2019, April, 04–05. Atlantis Press. 2019. vol. 1. pp. 199–203. 7. Калинина О.В., Васильев А.С. Современные методы поддержания устойчивого развития организации // Экономика и управление: проблемы, решения. 2024. Т. 5. № 3(144). С. 13-19. DOI 10.36871/ek.up.p.r.2024.03.05.002. 8. Kharlamova T.L., Yuxian Yu., Wenye Zh. Talent development strategy during the digital transformation of organizations // Петербургский экономический журнал. 2023. –No. 4. Pp. 123–131. 9. Marken St., Rothwel J. Digital Workers Find Higher Pay, Job Satisfaction, Security. Gallup. [Electronic resource]. URL: https://news.gallup.com/poll/402920/digital-workers-find-higher-pay-job-satisfaction-security.aspx (data accessed 08.11.2024). 10. Bock L. Work Rules! Insights from Inside Google that Will Transform how You Live and Lead. John Murray, 2015. – p. 406. 11. Majchrzak A., Cherbakov L. & Ives B. Harnessing the Power of the Crowds with Corporate Social Networking Tools: How IBM Does It. MIS Quarterly Executive. 2009. 8 (2). pp. 103-108. 12. Winikoff M., Cranefield J., Li J., Richter A. and Doyle C. The Advent of Digital Productivity Assistants: The Case of Microsoft MyAnalytics. 54th Annual Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS 2021) At: Kauai. 2021. pp. 338–327. DOI 10.24251/HICSS.2021.040. 13. Keller S., Moles K., Schaninger B. TalentTech：Talent empowerment in the digital age. McKinsey＆Company. [Electronic resource]. – URL: https://www.mckinsey.com/capabilities/people-and-organizational-performance/our-insights/the-organization-blog/talenttech-enabling-talent-in-the-digital-age (data accessed 09.11.2024). 14. Patnaik R. Enhancing Salesforce Expertise: The Impact and Evolution of Trailhead Training. J Artif Intell Mach Learn&Data Sci. – 2022. – 1(1). – pp. 529-532. – DOI 10.51219/JAIMLD/raja-patnaik/141. 15. Харламова Т.Л., Алексеева Н.С. Исследование взаимосвязи между человеческим капиталом и инновационным развитием // Социально-экономический и гуманитарный журнал. 2021. № 4(22). С. 63-76. DOI 10.36718/2500-1825-2021-4-63-76. 16. Ергунова О.Т., Сомов А.Г., Бышевская А.В. Интеграция методов искусственного интеллекта в образовательную сферу: возможности и подходы // Научное обозрение. Серия 2: Гуманитарные науки. 2024. № 9. С. 95–107. DOI 10.26653/2076-4685-2024-09-09. 17. Бездудная, А.Г., Растова Ю.И., Львин Ю.М. Обратное наставничество как корпоративная социальная инновация: проблемы и возможности // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. 2023. № 1(139). С. 101–105.