Научный журнал НИУ ИТМО
Серия "Экономика и экологический менеджмент"
Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС 77 – 55411 от 17.09.2013
зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
ISSN:2310-1172

Март 2020 (опубликовано: 04.03.2020)

Выпуск 1(40)

Главная

Экономика

Описание и качественный анализ новой модели функционирования агентства недвижимости Дружинин А.Е. , Алексеева Н.С.

Исследованиям трансформации деятельности малого бизнеса, в том числе и риелторского, под воздействием цифровизации экономики уделяется недостаточно внимания, что является упущением, так как именно малый бизнес является источником новых подходов и моделей ведения деятельности, находясь под воздействием жесткой конкуренции внешней среды, что обуславливает актуальность представленного исследования. Целью работы является описание и качественный анализ новой модели функционирования агентства недвижимости. Объектом исследования выступает агентство недвижимости, предметом исследования – новая модель работы агентства недвижимости. На данный момент новая модель, описываемая в данной работе, находится на этапе внедрения, доработки и оценки несколькими агентствами России, что обуславливает новизну представленного исследования. Основными методами в работе являются метод наблюдения и сбора фактов, метод абстрагирования, логический метод. В работе рассматривается новая модель функционирования риелторского агентства, возникшая под влиянием цифровизации общества и предпринимательской деятельности. В статье рассматриваются этапы работы с заказчиком при предоставлении услуг по продаже квартир. Выявлены причины появления новой модели функционирования агентства недвижимости. Выявлены основания для возникновения новой модели работы агентства недвижимости. Выявлены достоинства и недостатки новой модели работы. Представленная модель работы риелторского агентства может быть рекомендована собственникам и топ-менеджерам агентств недвижимости, а также использована в тех сферах деятельности, где собственники компаний ощущают сильную зависимость от ключевых сотрудников, замыкающих взаимодействие с клиентами на себя.

Развитие экспорта в России и Беларуси: структурные особенности и реализация возможностей инфраструктурной поддержки Ковалева Е.Н.

Внешние вызовы и внутренняя ситуация в экономике России 2014-2016 гг. обострили системные проблемы в сфере внешнеэкономической деятельности и обусловили принятие экстренных мер по реорганизации инфраструктуры поддержки несырьевого неэнергетического экспорта и механизмов его стимулирования. Несмотря на то, что в целях интеграции разрозненных ранее функций финансовой и нефинансовой поддержки экспорта в 2015 г. была создана группа компаний Российского экспортного центра (РЭЦ), деятельность которой положительно сказалась на активизации экспорта российских предприятий, продолжают оставаться актуальными задачи увеличения объемов экспорта и совершенствования механизмов институциональной финансовой и нефинансовой поддержки экспортеров-субъектов малого и среднего предпринимательства (МСП). Цель исследования носила поисково-описательный характер и была определена как выявление точек роста несырьевого неэнергетического экспорта и совершенствование методов инфраструктурной поддержки субъектов МСП России. В качестве объекта сопоставительного анализа были использованы показатели экспорта и институциональной поддержки Республики Беларусь как государства, являющегося членом ЕАЭС и СНГ, сопоставимого по исходным стартовым позициям, статусу страны с переходной экономикой, при этом имеющего ограниченные природные ресурсы. В ходе исследования были использованы общенаучные методы, в частности, сравнительный и сопоставительный анализ, синтез, дедукция, индукция, обобщение, аналогия; а также прикладные методы маркетинговых исследований и статистический анализ данных. В результате исследования были выявлены существенные различия показателей экспорта двух стран и отличия в механизмах инфраструктурной поддержки, что позволило предложить направления дальнейшего развития российских институтов поддержки и совершенствования механизмов активизации экспортной активности российских предприятий.

Прекращение предпринимательской деятельности: причины и стратегии Пиньковецкая Ю.С.

Прекращение предпринимателями деятельности получило недостаточное внимание в работах отечественных и зарубежных ученых. Вместе с тем рано или поздно каждый предприниматель прекращает свою деятельность. Целью исследования является анализ основных причин и путей прекращения предпринимательской деятельности, а также оценка уровня выхода из бизнеса по различным причинам в экономически развитых странах. В качестве исходных данных использовались результаты проекта Глобального мониторинга предпринимательства за 2018 год, а также данные, приведенные в научных публикациях. В процессе исследования предложена классификация причин прекращения предпринимательской деятельности и оценены значения показателей, характеризующих эти причины. Рассмотрены стратегии выхода предпринимателей из бизнеса, основанные на различных вариантах, формах и способах реализации соответствующих процессов. Оригинальность и научная новизна работы: показано, что в большинстве экономически развитых стран экзогенные причины не оказывают большое влияние на выход предпринимателей из бизнеса; прекращение предпринимательской деятельности в наибольшей степени обусловлено эндогенными и личными причинами; каждый тринадцатый предприниматель выходит из бизнеса с целью превращения накопленных в процессе своей деятельности активов в денежные средства. Проведенное исследование направлено на понимание причин и стратегий прекращения предпринимательской деятельности. Оно имеет научное и практическое значение, поскольку привносит новую информацию об особенностях прекращения предпринимательской деятельности, а также о сложившихся уровнях выхода из бизнеса по разным причинам. Наличие такой информации представляет интерес для предпринимателей, а также государственных органов и других организаций, связанных с формирования планов, программ и прогнозов развития предпринимательского сектора. Данная статья продолжает дискуссию по проблеме прекращения предпринимательской деятельности.

Избыточный долг и денежно-кредитная политика в Словацкой Республике Пугачева Е.С. , Карастелев Б.Я.

Мы расследуем последствия чрезмерного нарастающего международного долга, поскольку они касаются как стран-должников, так и стран-кредиторов. В частности, мы оцениваем влияние денежно-кредитной политики на финансовую стабильность и то, как ее можно использовать для сглаживания заемщиков, а также кредиторов, потребления в течение делового цикла. Основываясь на [Goodhart, Peiris, Tsomocos, 2018], мы устанавливаем, что независимая антициклическая денежно-кредитная политика, которая сокращает ликвидность всякий раз, когда растет долг, тогда как расширяет ее при росте дефолта, уменьшает волатильность потребления. По сути, денежно-кредитная политика обеспечивает политику дополнительную степень свободы. Мы применяем наш подход к экономике Словакии и стран еврозоны в 1990-х годах. В нашей модели мы вводим эндогенный дефолт ά la [Shubik, Wilson, 1977], согласно которому должники несут расходы на социальное обеспечение при пересмотре своих договорных долговых обязательств, соизмеримых с уровнем дефолта. Однако эта стоимость напрямую зависит от делового цикла и должна быть контрциклической. Следовательно, сдерживающая денежно-кредитная политика уменьшает объем торговли и эффективность, увеличивая тем самым дефолт. Это происходит, когда стоимость по умолчанию увеличивает связанный канал ускорителя по умолчанию, порождая более высокие скорости по умолчанию. С другой стороны, более низкие процентные ставки повышают эффективность торговли и, следовательно, снижают амплитуду делового цикла и способствуют финансовой стабильности. В целом, соответствующий дизайн денежно-кредитной политики дополняет политику финансовой стабильности. Моделирование эндогенного дефолта позволяет нам изучать взаимодействие монетарной и макропруденциальной политики.

Вовлечение персонала в разработку оптимизации процессов народного хозяйства с использованием методик генерирования идей Тихомирова О. Г., Каршева К.О. , Резниченко Р.О. , Баранов В.В.

Целью представленной работы является анализ имеющихся методов предназначенных для проведения сессий по методикам генерирования идей, анализ возможностей применения методов генерирования идей для изменения производственных процессов в народном хозяйстве. На сегодняшний день уникальной возможностью создавать инновационные идеи обладает только человек, не одна машина при всех ее современных особенностях не способна на такую функцию как генерирование идей. Только представьте, что за абсолютно каждым удачным и провальным проектом находится человек или группа людей, которые когда-то сгенерировал или генерирует сейчас новую идею. В то же время не стоит забывать, что инновационные идеи не повредят и действующему предприятию вне зависимости от того успешно оно или требует немедленного реинжиниринга. В представленной работе хотелось бы уделить более детальное внимание на возможные методики и способы генерирования инновационных идей на предприятиях. В статье мы ответим на такие вопросы как: какими методами можно воспользоваться для проведения сессии по методикам генерирования идей, и на сколько велика готовность экономически активной часть населения стран постсоветского пространства к участию в таких сессиях. Хочется непременно обратить внимание читателя на то, что в статье не предлагаются готовые идеи, а рассматриваются методики и принципы генерации идей. Результатом исследования является обоснование перспективности внедрения сессий по методикам генерирования идей на производственных предприятиях, обоснованная наличием у большинства респондентов предложений для изменения производственного процесса, улучшения функционирования предприятия, корректировки структуры управления.

Цифровизация как инструмент планетарной глобализации Круглов В.В. , Никифорова В.Д., Никифоров А.А.

В статье анализируются дискуссионные вопросы взаимосвязи процессов глобализации и цифровизации экономики, оказывающие влияние на национальные и мировую экономики. Пестрота взглядов на содержание и характер воздействия этих явлений на социально-экономическую систему государства усиливают дискуссионность рассматриваемой проблемы, которая приобретает особую актуальность в условиях перехода к Индустрии 4.0, Обществу 5.0. По мере того, как расширение использования цифровых технологий будет приобретать все более глобальный характер, будет происходить трансформация полномочий национальных государств, ориентированных на цифровое развитие, в деле организации социально-экономической жизни своих граждан и субъектов хозяйства. Для развивающихся стран, занимающих позицию догоняющих по отношению к развитым странам, особое значение приобретает осмотрительность в оценке вызовов и угроз, сопутствующих процессам цифровизации и глобализации экономики. На основе анализа факторов, сдерживающих процессы цифровой трансформации в России, определяются возможности подключения национальных бизнес-структур к формированию более сложных цепочек добавленной стоимости. Ретроспективный анализ и системный подход к исследованию воздействия цифровых технологий на экономический рост в глобальном масштабе позволил раскрыть вопросы сочетания моделей и темпов социально-технологического обновления в глобальной и национальных экономиках. Теоретическое осмысление процессов глобальной цифровизации производилось с позиции качественного анализа изменений в социально-экономической системе глобализирующегося общества. Для более успешной реализации национальной программы формирования наукоемкой и цифровой экономики важное значение в России приобретают налоговые и иные косвенные формы государственной поддержки внедрения цифровых технологий в компаниях, создания отечественных программных продуктов, обеспечения информационной безопасности сетей и продукции, организации цифровых кластеров с цепочкой добавленной стоимости и т.п.

Финансовые технологии и их роль в стабилизации экономики Мазитова Э.Т. , Приходько Р.В.

В данной статье были проанализированы ключевые экономические показатели, изменение которых по опыту 2008 года свидетельствует о надвигающейся экономической рецессии. Также в статье оценена готовность России к предрекаемому кризису путем анализа объема и структуры фонда национальной безопасности и уровня закредитованности граждан. Далее были рассмотрены финансовые технологии как инструмент предотвращения экономического кризиса. Основная цель инновационных компаний в секторе финтех идет на исключение банков как посредников из финансовой системы. Ключевыми направлениями, принимающими больший объем инвестиций и отмеченными повышенным спросом инвесторов, определены сферы банковских переводов и потребительского кредитования. Это еще раз подтверждает гипотезу о серьезном намерении рынка финансовых технологий устранить, с одной стороны, высокомаржинальный но, как показывают цифры, неэффективный для населения и экономики банковский сектор.

Основные тренды цифровой логистики Василенок В.Л., Круглова А.И. , Алексашкина Е.И., Негреева В.В., Пластунова С.А.

В статье рассматривается акуальная в настоящее время тема формирования тредов в цифровой логистике. В цифровой экономике логистика и управление цепяи поставок являются драйвером, основанным на итеграции и координации взаимоотошений потребителей и производителей товаров и услуг. В работе исследовано, что сквозная интеграция процессов с помощью цифровых информационных технологий позволяет ускорить все логистические бизнес-процессы и спрогозировать новые техологические модели. Моделироваие динамичного материального потока по доставке продукции (товаров, услуг) с использоваием цифровых инновационных технологий трансформирует его в новую форму для дальнейшего потребления. Сквозная оптимизация результатов в цепях поставок анализирует логистические процессы, выявляя параметры, которые улучшают результативность. К таким параметрам или элементам относятся ключевые технологии, которые способны обеспечить быструю, дешевую, надежную и устойчивую логистику. Обобщены ключевые тенденции бизнес-логистики с отражением преимуществ и недостатков в ней. Также в статье даны определения цифровой экономики. Определено, что данному вопросу посвящео достаточно большое количество исследований, но утвержденная дефиниция «цифровая экономика», так и не уточнена. Тем не менее, развитие тенденций цифровых технологий базируется, а цифровых платформах, которые представлены тремя ключевыми классами и могут быть выражены сетевой структурой. В работе представлен процесс формироваия трендов под влиянием цифровых технологий. Обобщены действующие тренды в логистике, значительная доля которых приходится на транспортую сферу. В заключении обосновано, что несмотря на активое воздействие цифровизации, значение человеческого ителлектульного потенциала не снижается, а, наоборот, актуализируется.

Менеджмент. Экологический менеджмент

Технология встраивания КСО в управление предприятием Минченко Л. В., Скоробогатов М.В., Ангелова А.Ю.

В представленной статье исследованы вопросы встраивания корпоративных подходов к управлению в процессе реализации концепции корпоративной социальной ответственности (КСО) в систему управления предприятием. Одним из важных направлений построения взаимовыгодных отношений с ключевыми группами стейкхолдеров является внедрение концепции КСО в общую стратегию предприятия. Методологической основой исследования является совокупность общенаучных методов, таких, как теоретическое обобщение, сравнение, а также системный подход к формированию взаимосвязанных стратегий для различных иерархических уровней управления предприятием с ориентацией на принципы КСО. В публикации доказана необходимость преодоления обособленности социально ответственных программ и инициатив и обеспечения их тесной взаимосвязи с ключевыми бизнес процессами предприятия на стратегической основе через внедрение элементов КСО в систему стратегического управления. Предложены технология и этапы формирования интегрированной корпоративной (бизнес) стратегии с ориентацией на принципы КСО, которые позволяют реализовать комплексный стратегический подход к ней на всех иерархических уровнях управления предприятием. Акцентировано внимание на том, что интегрированные с социально-ответственными целями и принципами корпоративная и бизнес-стратегии предприятия формируют предпосылки для повышения операционной эффективности его систем управления.

Исследование особенностей внедрения принципов «зеленой» логистики для промышленных предприятий России Трейман М.Г. , Копанская А.А.

Экономическое направление «зеленая» логистика появилась в зарубежных странах как один из разделов концепции устойчивого развития. В статье рассмотрены определения этого термина зарубежными и российскими авторами, занимающимися данным вопросом и уточнено это понятие с учетом современного системного подхода. Далее рассмотрены некоторые исторические аспекты развития «зеленой» логистики, а также зарубежные тенденции ее становления, ориентированные на разработку новых экологичных видов транспорта и альтернативных источников топлива. Отдельно отмечена важность оцифровки и построения логистической деятельности на основе анализа и работы с «BigData». В статье также рассматриваются особенности внедрения концепции в России и отображена роль государственной политики в области охраны окружающей среды и ее влияние на экологизацию производств. Представлен алгоритм внедрения принципов и методов «зеленой» логистики для промышленных предприятий России и приведен пример применения концепции устойчивого развития на предприятии Heineken

Порядок и особенности организации производственного экологического контроля на предприятиях хлебопекарной отрасли Дидиков А.Е.

В настоящее время в РФ предпринимаются серьезные шаги для решения проблемы, связанной с негативным воздействием промышленных предприятий на окружающую среду. За последние несколько лет для решения этой задачи была значительно усилена законодательная база, путем внедрения нового экологического нормирования, основанного на применении наилучших доступных технологий (НДТ). Предложенная в Федеральном законе № 219 ФЗ система, предполагает ранжирование всех предприятий в РФ по степени их воздействия на окружающую среду, на четыре категории. Проведенный в работе анализ показывает, что основная масса предприятий хлебопекарной отрасли, по степени экологического воздействия на окружающую среду, может быть отнесена к III и IV категориям. Новый закон предусматривает для таких субъектов хозяйственной деятельности уведомительный порядок предоставления отчетных документов в Уполномоченные Правительством РФ федеральные органы исполнительной власти субъектов РФ. Документация включает отчеты о выбросах вредных (загрязняющих) веществ в атмосферный воздух, об образовании, использовании, обезвреживании и размещении отходов; план мероприятий по охране окружающей среды (в случае невозможности соблюдения нормативов допустимых выбросов, нормативов допустимых сбросов), а также программу производственного экологического контроля (ПЭК). В данной работе предложен порядок и указаны особенности организации ПЭК на предприятиях хлебопекарной отрасли, предоставлен перечень необходимых нормативных документов и даны рекомендации по последовательности их внедрения. Своевременная разработка и внедрение ПЭК на предприятиях хлебопекарной отрасли позволит значительно снизить риски получения сверхнормативных платежей, связанных с отсутствием или неправильным ведением экологической документации, а также поможет в организации действенного производственного контроля состояния окружающей среды.

Геймификация как инструмент принятия управленческих решений Коваленко Б. Б., Гусарова Т.И.

В настоящее время отмечается усиление конкурентной борьбы. Для того чтобы не оказаться аутсайдерами “гонки за лидерами”, организациям необходимо постоянно принимать важнейшие управленческие решения. Эти решения должны гарантировать ее результативность и выживание. Так как с каждым днем предприятиям приходится искать все новые и новые способы по удержанию себя на плаву, от предприятий требуются принятия нетипичных, инновационных решений. Для принятия наиболее эффективных инновационных управленческих решений требуется создание условий, стимулирующих креативность. И для этого рекомендуется применение такой технологии, как геймификация (gamification), которая является одним из основных трендов современности. Целью настоящей статьи является определение степени влияния игрофикации на процесс принятия управленческих решений в организации. Данные и методы. Для достижения цели были рассмотрены и проанализированы данные аналитических агентств, изучены примеры практического применения игрофикации в разных отраслях, проанализировано исследование по геймификации процесса принятия управленческих решений. Анализ результатов. В результате были сделаны выводы о том, что увеличение интереса к явлению геймификации идет во многих направлениях. Растет и суммарный объем мирового рынка игрофикации. Еще одним показателем роста востребованности геймификации является появление новых профессий, напрямую связанных с данным направлением (игропедагог, игромастер и т.д.). Данная технология становится весьма яркой формой мотивации, с помощью которой можно заинтересовать людей вести себя не рутинным, а инновационным образом. А значит повысить возможности компании задействовать наиболее эффективные и инновационные управленческие решения. Путем геймификации командной работы компания предоставляет своему сотруднику инструмент, который принесет ему больше удовольствия от работы, что положительно повлияет на его эмоциональное состояние и на общий климат внутри компании. Чем лучше качество управленческих решений, тем лучше для компании. Таким образом, геймификация процесса принятия управленческих решений может привести к росту эффективности всего предприятия. Впрочем, невзирая на явную популярность геймификационных приемов, внедрение этой концепции проходит медленными темпами. Главной причиной можно отметить непроработанность процесса внедрения и применения геймификации. Поэтому при выборе инструментов геймификации нужно учитывать специфику предприятия так как, то насколько применение данной технологии будет эффективно, зависит от целого комплекса факторов: отрасль, корпоративная культура, тип структуры организации, психология коллектива и многое другое. Таким образом, для каждой организации необходимо разрабатывать комплексную систему, которая и будет учитывать все эти факторы. Также важно учитывать долгосрочные цели компании для лучшего применения геймифкации. Так при грамотном внедрении и использовании геймификация может стать эффективной мотивационной и организационной составляющей компании.

Управление сквозными процессами получения и передачи знаний в секторе науки и высшего образования Литвинова Н.А. , Бурцев Д.С. , Гаврилюк Е.С.

Актуальность работы обусловлена проблемами воспроизводства инноваций в России при реализации процессов получения и передачи знаний в секторе науки и высшего образования. Инновационная деятельность является одним из ключевых процессов при переходе к новому технологическому укладу, а научные и высшие образовательные учреждения – значимыми факторами национальной инновационной системы. Однако, в процессе трансфера технологий, возникают существенные трудности. Несмотря на достаточно высокий инновационный потенциал, большая часть знаний и идей в России не коммерциализируются. Применяя процессный подход к исследованию эффективности управления получением и передачей знаний в секторе науки и высшего образования, представляется возможным подтвердить гипотезу о его успешности для повышения эффективности исследуемых процессов. Целью исследования являлась разработка методики оценки сквозных процессов получения и передачи знаний в секторе науки и высшего образования. Данные и методы: был проведен обзор литературных источников, в котором раскрыты сущность процессного подхода и выявлены проблемы в управлении получением и передачей знаний в секторе науки и высшего образования. Метод выделения сквозных процессов и критерии оценки были разработаны с учетом существующих подходов к классификации бизнес-процессов на основании изучения результатов научных исследований, современной практики менеджмента и действующих нормативно-правовых актов в области системы управления качеством. Алгоритм оценки представлен в виде блок-схемы, разработанной в соответствии с основными положениями структурного подхода, применяемого в программировании. Для апробации методики был составлен перечень бизнес-процессов на основании анализа данных, приведенных в литературных источниках. Для выделения ключевых сквозных процессов был использован метод экспертных оценок. Анализ результатов: на основе теоретических исследований разработана методика оценки сквозных процессов. Представленная методика позволяет выявить ключевые сквозные процессы и повысить эффективность управления получением и передачей знаний в секторе науки и высшего образования. Проанализированы формы коммерциализации результатов инновационной деятельности вузов, процессы получения знаний в научных учреждениях, формы взаимодействия с частными предприятиями. В результате применения методики выявлены следующие ключевые процессы получения и передачи знаний в секторе науки и высшего образования: процессы создания малых инновационных предприятий в вузе, процессы оформления РИД, а также различные формы аутсорсинга бизнес-идей со стороны частных фирм. Для того чтобы повысить эффективность управления выявленных ключевых сквозных процессов, предполагается их последующее моделирование и реинжиниринг.

Построение современных управленческих решений на базе применения методов Design of Experiments (DOE) для определения значений факторов оптимизации в лёгкой промышленности Сергеева И.Г., Поцулин А.Д. , Чуднова О.А.

В настоящее время для сохранения конкурентных преимуществ предприятиям следует быть мобильными, динамически стабильными и активно использовать современные управленческие технологии. Современным предприятиям в сложных внешних условиях необходимо действовать системно, слажено и практически мгновенно, т.е. необходимо комплексно решать задачи, опирающиеся на огромные массивы данных. Это невозможно без когнитивного аппарата, лежащего в основе новых методов управления. Целью исследования является определение оптимальных значений производственных факторов и исследования оценки их влияния в рамках контроля качества обувных изделий путем использования метода Design of Experiments (DOE). Применение данного метода является одним из базовых когнитивных аппаратов при разработке и внедрении новой структуры и методов принятия управленческих решений на предприятиях. Объектом исследования выступает предприятие легкой промышленности. В работе применяются методы математического анализа: матрица планирования, уравнение регрессии. Анализ нормативно-правовых документов показал, что ряд действующих национальных стандартов в области контроля качества не соответствует требованиям современной экономики. В результате проведенного исследования были выделены наиболее значимые факторы, влияющие на уровень качества продукции предприятия. В результате проведенного эксперимента построена математическая модель, учитывающая все возможные взаимодействия между этими факторами. В результате проверки модели на адекватность и ее интерпретации определены оптимальные значения для исследуемых производственных факторов. Работа выполнена в рамках проекта НИР №618279 «Методы и инструменты инновационной и предпринимательской деятельности в условиях цифровой экономики».

Методы оценки эффективности управления персоналом в розничной торговле Мишура Л. Г., Шкарина Е.А.

В условиях активной цифровизации экономики внешняя и внутренняя среда существования предприятий подвержена значительным изменениям, чем обусловлена необходимость обеспечивать эффективное управление трудовыми ресурсами предприятия, применять новые методы стимулирования и мотивации персонала. В современном мире значительное внимание уделяется стимулированию и мотивации деятельности персонала, как основного двигателя в работе организации. Человеческая натура многогранна и порой непредсказуема, а для компании важно быть уверенным в том, что персонал является надежным и эффективным ресурсом в жизни и функционировании компании. Прежде чем осуществлять разработку принципиально новых методик стимулирования сотрудников, стоит рассмотреть методики оценки эффективности деятельности персонала. Целью настоящей статьи является исследование существующих методик по оценке эффективности деятельности персонала предприятия, которые можно применить и на предприятиях розничной торговли. Данные и методы: для достижения цели были рассмотрены отечественные и зарубежные методы и подходы к оценке эффективности сотрудников, которые применимы к сфере розничной торговли. Анализ результатов: на основе анализа методов и подходов, используемых в отечественной и зарубежной практиках, был рекомендован метод, как наиболее подходящий для оценки влияния эффективности деятельности сотрудников предприятия розничной торговли на финансовый результат деятельности исследуемого предприятия. В результате, был сделан вывод о том, что взаимосвязь между этими направлениями наиболее прослеживается при использовании системы сбалансированных показателей и оценку ключевых показателей эффективности деятельности трудовых ресурсов и финансовых показателей деятельности предприятия розничной торговли.

Адрес редакции:
191002, Санкт-Петербург, ул. Ломоносова 9, оф. 2132

Информация 2007-2020, все права защищены
Разработка © 2013 Отдел разработки Интернет-решений НИУ ИТМО
Яндекс.Метрика